Tại 8nu99, chúng tôi xem quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, được bảo vệ ra sao và quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.
6 điều 8nu99 cam kết với mỗi người chơi về dữ liệu cá nhân của họ.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng 8nu99 đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
8nu99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ của 8nu99.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo không bị mất mát.
8nu99 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập thông tin thừa hay vô mục đích.
Nếu có bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8nu99 sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8nu99, bao gồm website tại https://8nu99.net, ứng dụng di động Android và iOS, cũng như bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 8nu99 vận hành hoặc quản lý.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8nu99, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt để người chơi tại Việt Nam có thể đọc và hiểu mà không cần dịch thuật hay diễn giải thêm.
8nu99 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 8nu99 | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
8nu99 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp trên hệ thống. Mọi giao dịch thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác có chứng chỉ PCI-DSS.
8nu99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều gắn với lợi ích rõ ràng cho người dùng hoặc nghĩa vụ pháp lý của nền tảng:
8nu99 không dùng dữ liệu người dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo bán cho bên thứ ba, không phân tích xu hướng cá nhân để định giá bất lợi cho người chơi.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của 8nu99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
8nu99 không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, một số tình huống cần thiết yêu cầu chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác đáng tin cậy:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu của 8nu99 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Không đối tác nào được phép tái bán hoặc sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
8nu99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc banner cookie trên trang web. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và giao dịch.
8nu99 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu cookie phân tích được xóa sau 13 tháng. Nội dung chat hỗ trợ được lưu 2 năm.
Là người dùng 8nu99 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, liên hệ: support@8nu99.net. 8nu99 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
8nu99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, 8nu99 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng 8nu99, hãy liên hệ ngay support@8nu99.net để được xử lý ưu tiên.
8nu99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật 8nu99, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để 8nu99 hoạt động bền vững.
Những biện pháp kỹ thuật cụ thể 8nu99 triển khai để bảo vệ dữ liệu người chơi mỗi ngày.
Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 8nu99 đều được mã hóa 256-bit – chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua OTP SMS hoặc ứng dụng Authenticator – ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
Hệ thống AI của 8nu99 theo dõi liên tục và cảnh báo ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, địa điểm bất thường hoặc giao dịch đáng ngờ.
Máy chủ 8nu99 đặt trên hạ tầng đám mây có chứng chỉ ISO 27001, với tường lửa nhiều lớp và sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày.
Đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện penetration testing định kỳ để tìm và vá lỗ hổng trước khi tin tặc có thể khai thác – chủ động, không bị động.
Nhân viên 8nu99 chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi hành động truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Tại 8nu99, chúng tôi tin rằng người chơi xứng đáng biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì. Không có thuật ngữ pháp lý khó hiểu, không có điều khoản ẩn — chỉ là sự minh bạch hoàn toàn.
Chúng tôi không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng. Mô hình kinh doanh của 8nu99 dựa trên việc cung cấp trải nghiệm chơi game xuất sắc — không phải bán thông tin cá nhân của bạn cho quảng cáo.
Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng 8nu99 tại Việt Nam. Đăng ký hôm nay, nhận thưởng chào mừng và trải nghiệm nền tảng bảo mật hàng đầu.